Vejo administradores colocando de lado processos definidos e reconhecidos no mercado, boas práticas de gerenciamento de projeto, análise de negócios, e assim por diante.
O pior é ver administradores gastando dinheiro em ferramentas de sistema, treinamento sem avaliar o retorno possível.
Em minhas consultorias sempre exponho aos empresários a necessidade em avaliar o custo benefício do benefício feito pela empresa dele.
Coloco em suas indagações o objetivo do investimento feito. O que ele espera de retorno? Em quanto tempo ele espera esse retorno? Ele acha que basta um investimento financeiro? Onde fica o comprometimento da equipe? Como exigir comprometimento da equipe se não há condições adequadas de trabalho e ferramentas disponíveis?
Dentre as técnicas aprendidas, as ferramentas experimentadas o mais difícil é mostrar a uma pessoa que acha ter em seu feeling a única ferramenta necessária para administrar, pessoas incrédulas em processos e treinamentos.
Por outro lado aponto também a má qualificação de mão de obra em todos os lugares. Por mais esforço apresentado por um colaborador em determinada empresa a falta de capacitação técnica é extrema, a falta de profissionais gabaritados é um caso sério.
Estou pensando em alguma forma de expressar estas considerações em formas mais precisas e mensuráveis.
continua em breve...
